Política de Privacidade — Evolução Info

Última atualização: 23 de setembro de 2026

A Evolução Info respeita sua privacidade. Esta Política explica como tratamos dados pessoais de visitantes, clientes, representantes de empresas e demais pessoas que utilizam o site www.evolucaoinfo.net.br ou entram em contato pelos nossos canais de atendimento.

Ela abrange informações relacionadas à navegação no site, solicitações de orçamento, compra de produtos e contratação de serviços de informática.

1. Quem é responsável pelos dados

A responsável pelo tratamento dos dados pessoais abrangidos por esta Política é:

Nome comercial: Evolução Info
Endereço: Rua Professor Clemente Ferreira, 1660, Loja D — Bangu, Rio de Janeiro/RJ
E-mail de contato sobre privacidade: contato@evolucaoinfo.net.br
Telefone e WhatsApp: (21) 2026-7690

2. Quais dados podem ser coletados

Conforme sua interação conosco, podemos tratar:

• Dados de contato: nome, telefone, e-mail e informações necessárias para responder à sua solicitação.

• Dados de atendimento: mensagens, dúvidas, solicitações de orçamento e histórico das comunicações.

• Dados comerciais: informações necessárias para registrar compras, contratar serviços, emitir documentos fiscais e organizar entregas, quando aplicável.

• Dados de representantes de empresas: nome, função e contato profissional de quem solicita ou acompanha o atendimento.

• Dados dos equipamentos: marca, modelo, número de série e descrição do problema, quando necessários ao serviço.

• Dados de navegação: endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas e interações com o site, conforme as ferramentas utilizadas e suas preferências de privacidade.

Solicitamos apenas informações pertinentes às finalidades do atendimento. Evite enviar senhas, documentos ou informações sensíveis em campos de mensagem ou solicitações iniciais de orçamento.

3. Para quais finalidades utilizamos os dados

Os dados podem ser utilizados para:

• Responder a dúvidas e solicitações.

• Preparar orçamentos e acompanhar atendimentos.

• Viabilizar compras e executar serviços contratados.

• Informar sobre o andamento de pedidos e serviços.

• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.

• Proteger o site e as operações contra fraudes e acessos indevidos.

• Compreender o uso do site e melhorar sua apresentação e funcionamento.

• Enviar comunicações comerciais e avaliar campanhas publicitárias, quando houver fundamento legal e observadas as escolhas do titular.

Você pode solicitar o cancelamento de comunicações promocionais pelo nosso canal de contato. Mensagens necessárias ao atendimento ou ao cumprimento de obrigações poderão continuar sendo enviadas.

4. Fundamentos para o tratamento

Conforme a finalidade, o tratamento pode se basear em procedimentos solicitados antes da contratação, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse ou consentimento.

O legítimo interesse, quando aplicável, deve considerar a necessidade do tratamento, as expectativas do titular e a proteção de seus direitos.

Quando uma atividade depender de consentimento, ele será solicitado de maneira específica e poderá ser revogado. A simples navegação no site não representa consentimento para todas as formas de tratamento.

5. Dados em equipamentos encaminhados para manutenção

A manutenção pode exigir acesso a funcionalidades ou informações do equipamento. O escopo desse acesso deve ser definido conforme a necessidade do serviço e as orientações combinadas com o cliente.

Arquivos pessoais, fotografias, documentos e credenciais não devem ser acessados ou copiados para finalidades alheias ao atendimento contratado. Quando necessário, as condições de acesso, testes e eventual cópia de dados devem ser esclarecidas previamente.

Recomendamos realizar uma cópia de segurança antes de entregar o equipamento, quando isso for possível. Essa recomendação não afasta as responsabilidades da Evolução Info pelo tratamento de dados realizado durante o serviço.

A contratação da manutenção não autoriza o uso de conteúdo do equipamento para publicidade ou outras finalidades incompatíveis com o atendimento.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador. O site pode utilizar essas tecnologias para funcionamento, segurança, registro de preferências, estatísticas e publicidade.

As categorias utilizadas devem ser apresentadas no mecanismo de preferências do site:

• Necessários: permitem funções essenciais e contribuem para a segurança.

• Preferências: registram escolhas para facilitar a navegação.

• Estatísticas: ajudam a entender como o site é utilizado.

• Publicidade: permitem medir campanhas e, quando aplicável, personalizar anúncios.

Quando o tratamento depender de consentimento, os recursos correspondentes devem permanecer desativados até sua autorização. Você poderá aceitar, rejeitar cookies não necessários ou revisar suas escolhas pelo mecanismo disponibilizado no site.

Também é possível excluir ou bloquear cookies nas configurações do navegador. O bloqueio de cookies necessários pode afetar determinadas funcionalidades.

7. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados, na medida necessária, com fornecedores que apoiam a operação, como prestadores de hospedagem, armazenamento, comunicação, gestão de atendimento e serviços administrativos.

Quando aplicável, também poderão participar do tratamento prestadores de pagamento, entrega, análise de navegação e publicidade, observadas as finalidades e bases legais correspondentes.

Informações poderão ser fornecidas a autoridades quando houver obrigação legal ou solicitação válida, ou utilizadas para o exercício regular de direitos.

O compartilhamento deve se limitar às informações necessárias e observar medidas de proteção compatíveis com a atividade.

8. Transferências internacionais

Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar informações fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, deverão ser observados os requisitos e mecanismos previstos na legislação brasileira e na regulamentação aplicável. Você pode solicitar informações sobre essas operações pelo nosso canal de privacidade.

9. Armazenamento e conservação

Os dados serão mantidos pelo período necessário às finalidades informadas, considerando a duração do atendimento, obrigações legais e a necessidade de exercício regular de direitos.

Encerrada a necessidade de conservação, os dados deverão ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses em que a legislação permita sua manutenção.

Os períodos podem variar conforme o tipo de informação e a finalidade do tratamento.

10. Segurança

Buscamos adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para prevenir acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida de dados pessoais.

Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso identifique uma possível exposição de dados relacionada ao nosso atendimento, entre em contato pelo e-mail contato@evolucaoinfo.net.br.

Incidentes serão avaliados e tratados conforme as obrigações legais aplicáveis, incluindo comunicações aos titulares e à autoridade competente quando exigidas.

11. Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar:

• Confirmação do tratamento e acesso aos seus dados.

• Correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas.

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados irregularmente.

• Portabilidade, observada a regulamentação.

• Eliminação de dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.

• Informações sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de recusar consentimento.

• Revogação do consentimento.

• Oposição a tratamento realizado em desconformidade com a legislação.

• Revisão de decisões tomadas exclusivamente por tratamento automatizado que afetem seus interesses, quando aplicável.

Envie sua solicitação para contato@evolucaoinfo.net.br. Poderemos solicitar informações proporcionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados.

Caso não seja possível atender integralmente ao pedido, informaremos os motivos e as limitações aplicáveis.

12. Dados de crianças e adolescentes

O site não é direcionado especificamente a crianças e adolescentes. Eventual tratamento de seus dados deverá observar seu melhor interesse e os requisitos legais aplicáveis.

Se você for responsável por uma criança ou adolescente e identificar o envio de dados que exija atenção, entre em contato para avaliação e adoção das medidas cabíveis.

13. Links e plataformas de terceiros

O site pode conter links para WhatsApp, redes sociais, mapas e outros serviços externos.

Esses serviços possuem práticas e políticas próprias. Recomendamos consultá-las antes de fornecer informações. Esta Política abrange o tratamento realizado pela Evolução Info e não substitui os avisos de privacidade dessas plataformas.

14. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, nas operações ou na legislação. A versão vigente ficará disponível no site, acompanhada da data de atualização.

Alterações relevantes serão comunicadas de forma adequada. Quando uma nova finalidade exigir consentimento, ele será solicitado; a continuidade da navegação não substitui essa autorização.

15. Fale conosco

Para esclarecer dúvidas ou exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais:

Evolução Info
E-mail: contato@evolucaoinfo.net.br
Telefone e WhatsApp: (21) 2026-7690
Site: https://www.evolucaoinfo.net.br/